การศึกษาที่ตีพิมพ์ใน วารสารการให้คำปรึกษาและจิตวิทยาคลินิก ฉบับเดือนเมษายนพบว่าเมื่อผู้ป่วยได้รับการบำบัดทางโทรศัพท์สั้น ๆ หลังจากที่พวกเขาเริ่มใช้ยาแก้ซึมเศร้าผลในเชิงบวกที่แข็งแกร่งเช่นการปรับปรุงใน อาการซึมเศร้าและความพึงพอใจต่อการดูแล –

อย่างต่อเนื่องนานถึง 18 เดือนหลังจากที่ให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ครั้งแรก

“ด้วยจำนวนผู้ป่วยเกือบ 400 คนนี่เป็นการศึกษาครั้งใหญ่ที่สุดของจิตบำบัดที่จัดส่งทางโทรศัพท์นอกจากนี้ยังเป็นครั้งแรกที่ศึกษาประสิทธิภาพของการรวมการรักษาทางโทรศัพท์กับการรักษาด้วยยากล่อมประสาทตามที่กำหนดไว้ในการปฏิบัติทางการแพทย์ทุกวัน” . Ludman ผู้ร่วมงานวิจัยอาวุโสที่ศูนย์สุขภาพกลุ่มเพื่อการศึกษาด้านสุขภาพในซีแอตเทิลกล่าวในแถลงการณ์ที่เตรียมไว้

ในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์นักบำบัดให้กำลังใจผู้ป่วยในการระบุและตอบโต้ความคิดเชิงลบของพวกเขา (การบำบัดพฤติกรรมทางปัญญา) เพื่อติดตามกิจกรรมที่พวกเขามีความสุขในอดีต (การเปิดใช้งานพฤติกรรม) และเพื่อพัฒนาแผนการดูแลตนเอง

ในช่วง 18 เดือนแรกของการรักษาผู้ป่วย 77% ที่ได้รับการรักษาด้วยโทรศัพท์รายงานว่าอาการซึมเศร้าของพวกเขาดีขึ้นหรือมากขึ้นเมื่อเทียบกับผู้ป่วยที่ได้รับการรักษาอย่างสม่ำเสมอ 63%

ผลในเชิงบวกของการรักษาด้วยโทรศัพท์นั้นเด่นชัดกว่าในผู้ป่วยที่มีอาการซึมเศร้าปานกลางถึงรุนแรงมากกว่าในผู้ที่มีอาการซึมเศร้าเล็กน้อย

การศึกษายังพบว่าผู้ป่วยที่ได้รับการบำบัดทางโทรศัพท์มีความสม่ำเสมอในการใช้ยาต้านอาการซึมเศร้าได้ดีขึ้นเล็กน้อย แต่ไม่ได้รับการปรับปรุง แต่อย่างใด

พวกเขาวางแผนการวิจัยเพิ่มเติมรวมถึงการเปรียบเทียบการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์และแบบตัวต่อตัว