ในความเป็นจริงบางครั้งคู่สมรสสื่อสารกันไม่ดีไปกว่าคนแปลกหน้า
“ ผู้คนทั่วไปเชื่อว่าพวกเขาสื่อสารกับเพื่อนสนิทได้ดีกว่ากับคนแปลกหน้าความสนิทสนมนั้นสามารถนำพาคนให้ประเมินค่าสูงไปว่าพวกเขาสื่อสารกันดีแค่ไหนปรากฏการณ์ที่เราเรียกว่า“ อคติการสื่อสารใกล้ชิด” จิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยชิคาโกกล่าวในข่าวมหาวิทยาลัย
ในการศึกษาวิจัยนักวิจัยขอให้คู่รักที่แต่งงาน 24 คู่มีส่วนร่วมในการทดลองที่คู่รักสองคู่นั่งอยู่บนเก้าอี้ – โดยหันหลังให้กันและกัน – และพยายามหาความหมายของวลีที่มีความหมายไม่ชัดเจน .
คู่สมรสคิดว่าพวกเขาสื่อสารกันได้ดีกว่าที่พวกเขาทำจริงๆ
“ ภรรยาที่พูดกับสามีของเธอ“ มันร้อนขึ้นที่นี่” เป็นคำแนะนำสำหรับสามีของเธอที่จะเปิดเครื่องปรับอากาศและอาจรู้สึกประหลาดใจเมื่อเขาตีความคำพูดของเธอในฐานะที่เป็นคนขี้อาย ผู้เขียนศึกษา Kenneth Savitsky ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่ Williams College ใน Williamstown, Mass. ในการแถลงข่าว “แม้ว่าผู้บรรยายคาดหวังว่าคู่สมรสของพวกเขาจะเข้าใจพวกเขาดีกว่าคนแปลกหน้า แต่อัตราความถูกต้องของคู่สมรสและคนแปลกหน้าก็เหมือนกันทางสถิติผลลัพธ์นี้น่าทึ่งเพราะผู้พูดมั่นใจมากขึ้นว่าพวกเขาเข้าใจคู่สมรส”
Savitsky กล่าวว่า “คู่รักบางคู่อาจมีความยาวคลื่นเท่ากัน แต่อาจจะไม่มากเท่าที่พวกเขาคิดคุณจะถูกเร่งรีบและหมกมุ่นและคุณหยุดมองมุมมองของอีกฝ่ายอย่างแม่นยำเพราะคุณสองคนสนิทกันมาก .”
ศึกษาผู้ร่วมเขียน Nicholas Epley ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมศาสตร์ของ University of Chicago Booth School of Business อธิบายความแตกต่างในลักษณะนี้: “ปัญหาของเราในการสื่อสารกับเพื่อนและคู่สมรสคือเรามีภาพลวงตาที่ลึกซึ้ง ดูเหมือนจะสร้างภาพลวงตาของความเข้าใจมากกว่าความเข้าใจที่แท้จริง “